1. Introdução
A FH Imports valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.
2. Dados que Coletamos
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
2.1 Dados fornecidos pelo usuário
- Nome completo
- E-mail
- CPF ou CNPJ
- Telefone / WhatsApp
- Endereço completo (para entrega)
- Dados de pagamento (processados por intermediadores seguros)
2.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de navegação
- Dados de cookies e tecnologias semelhantes
- Dados de geolocalização aproximada
3. Como Utilizamos seus Dados
- Processamento de pedidos: gestão de compras, pagamentos, entrega e pós-venda;
- Comunicação: envio de confirmações, atualizações de status, notificações importantes;
- Marketing: envio de ofertas, promoções e novidades (somente com consentimento);
- Segurança: prevenção de fraudes e proteção da plataforma;
4. Seus Direitos (LGPD)
Para exercer seus direitos de acesso, correção, eliminação ou portabilidade de dados, entre em contato pelo e-mail contato@fhimports.com.
Leia também nossos Termos de Uso